Tout sur les média sociaux tous les jours !

Journal du Community Manager

Approfondir le rôle du community manager après une formation
Approfondir le rôle du community manager après une formation
Pour faire suite à l’article sur la formation community manager, découvrez plus en détail le rôle du community manager et tout ce qui en découle ; son rôle, ses diverses missions, ses compétences, son salaire, les évolutions possible etc.   Les rôles et les missions du community...
Formation community manager : comment devenir CM ?
Formation community manager : comment devenir CM ?
Vous voulez entamer une reconversion et suivre une formation community manager ? Alors rien de tel que de connaitre le métier de community manager et quelques centres de formation qui proposent une formation pour devenir CM. Tout se dirige à présent vers le digital au sein des entreprises, ce...
Customer Success Manager (CSM) : voix des clients et rôle pivot au sein d’une entreprise
Customer Success Manager (CSM) : voix des clients et rôle pivot au sein d’une entreprise
À l’heure où les entreprises se battent pour garder leurs clients aussi fort qu’elles se battent pour en conquérir de nouveaux, un métier prend doucement mais sûrement de l’importance dans les coulisses : Customer Success Manager. Encore peu connu du grand public, ce rôle devient...
Les micro-communautés et la segmentation en community management
Les micro-communautés et la segmentation en community management
Avec la croissance incessante des contenus et des plateformes sociales, les communautés trop généralistes ne suffisent plus à capter l’attention des utilisateurs de manière pérenne en community management. Les membres des communautés veulent aujourd’hui des espaces de niche plus...
Community management et IA conversationnelle : comment l’intégrer pour booster vos communautés
Community management et IA conversationnelle : comment l’intégrer pour booster vos communautés
Avec l’essor rapide des IA conversationnelles telles que ChatGPT, Gemini, Claude, etc. les community managers se retrouvent souvent face à des obligations de choix : devoir implémenter ces technologies directement dans la modération, l’animation et la gestion des communautés en ligne....
20 idées de contenu adaptées à Instagram pour le droit
20 idées de contenu adaptées à Instagram pour le droit
La gestion des réseaux sociaux est applicable dans quasiment tous les domaines et les secteurs d’activité. Si le community management n’est pas intégré dans la structure, on peut aussi faire appel à un community manager freelance le cas échéant. Le juridique est l’un des...
Fiche métier : Marketeur digital
Fiche métier : Marketeur digital
Le marketeur digital ou digital marketer, est devenu un acteur incontournable dans la mise en œuvre de toute stratégie d’acquisition et de visibilité en ligne. Il pilote les campagnes sur les différents canaux numériques* et optimise chacun des actions menées en vue de performer (générer...
suitego
réduirefold

Kriisiis

#BlendWebMix : tour d’horizon de la seconde journée de l’édition 2017
#BlendWebMix : tour d’horizon de la seconde journée de l’édition 2017
  Bonjour à toutes et à tous. Dans la continuité de notre tour d’horizon d’hier concernant la première journée de l’évènement Blend Web Mix qui se tient actuellement à Lyon, voici désormais une présentation de ce qui a retenu notre attention lors de cette seconde et dernière...
#BlendWebMix : tour d’horizon de la première journée de l’édition 2017
#BlendWebMix : tour d’horizon de la première journée de l’édition 2017
  Bonjour à toutes et à tous. Pour notre plus grand plaisir, l’équipe Kriisiis couvre pendant 2 jours l’évènement #BlendWebMix, qui se tient ces 26 et 27 octobre 2017 à Lyon et qui rassemble plus de 1800 visiteurs de tout horizon, avec pour dénominateur commun un intérêt prononcé...
Social listening : plongée dans les assiettes des twittos !
Social listening : plongée dans les assiettes des twittos !
Quelles sont les obsessions alimentaires des internautes et comment les exploiter ? Ces questions taraudent la plupart des marques de l’industrie agro-alimentaire, qui ont bien compris leur importance stratégique. Grâce au social listening, il est possible de discerner les habitudes de...
Le Social listening : l’ère du client est proclamée sur les réseaux sociaux !
Le Social listening : l’ère du client est proclamée sur les réseaux sociaux !
L’ère du client est là. Pour une entreprise, il est devenu impossible d’ignorer les remarques et les avis des consommateurs, au risque d’en subir sévèrement les conséquences. Mais il est souvent très compliqué d’identifier, ou pire, d’analyser tout ce qui se...
Lyon, haut-lieu du eSport avec Orange : focus sur #LES10 et ce domaine fascinant
Lyon, haut-lieu du eSport avec Orange : focus sur #LES10 et ce domaine fascinant
Vous en conviendrez, une vie serait trop courte pour réussir à découvrir les nombreuses facettes exceptionnelles que permet l’essor des nouvelles technologies et du numérique. Il ne se passe pas un jour durant lequel je ne regrette pas de pouvoir plonger dans des univers aussi riches que...
Réseaux sociaux et journalisme : 290 journalistes interrogés sur leur(s) usage(s)
Réseaux sociaux et journalisme : 290 journalistes interrogés sur leur(s) usage(s)
Article écrit par Jessica Rolland (@JessicaLymae) Le journalisme a subi de profondes transformations en moins de 10 ans, notamment avec l’arrivée des réseaux sociaux. Ces mutations ont sonné la fin de l’information descendante – les journalistes diffusent une actualité et les...
Sortie de mon livre « À la Conquête du Social Media – Terra Incognita »
Sortie de mon livre « À la Conquête du Social Media – Terra Incognita »
Bonjour à toutes et à tous. Ceux avec qui j’entretiens des liens de manière régulière le savent, ma discrétion cette dernière année est notamment due à un projet très consommateur de temps dans lequel je me suis lancé, à savoir la rédaction d’un livre sur l’élaboration et le...
suitego
réduirefold

Blog du Moderateur

Comment la Chatbot Arena est devenue le TripAdvisor de l’IA
Comment la Chatbot Arena est devenue le TripAdvisor de l’IA
Créé par des étudiants américains, ce classement censé évaluer objectivement les performances des modèles de langage est devenu particulièrement scruté par les cadors de l'IA. Mais il n'échappe pas à certaines critiques.
Google : comment supprimer facilement ses données personnelles sur le moteur de recherche
Google : comment supprimer facilement ses données personnelles sur le moteur de recherche
L'outil Résultats vous concernant, récemment repensé, permet de supprimer rapidement vos données personnelles figurant sur le moteur de recherche de Google.
5 formations pour maîtriser les outils du design 
5 formations pour maîtriser les outils du design 
Vous saurez utiliser efficacement les logiciels Figma, Adobe XD, Photoshop, Illustrator…
OpenAI renforce son API avec la fonctionnalité Deep Research de ChatGPT
OpenAI renforce son API avec la fonctionnalité Deep Research de ChatGPT
Disponible sur toutes les versions payantes de ChatGPT, la fonctionnalité de recherche approfondie s'invite dans l'API.
Étude : le trafic issu des IA a été multiplié par 10 en un an
Étude : le trafic issu des IA a été multiplié par 10 en un an
Si le trafic IA reste marginal, il augmente de manière considérable. Retour sur la dernière étude publiée par Ahrefs.
Comment utiliser Perplexity dans WhatsApp : résumé d’actualité, génération d’images…
Comment utiliser Perplexity dans WhatsApp : résumé d’actualité, génération d’images…
Perplexity est désormais présent sur WhatsApp et vous permet de converser, obtenir tout type de réponse ou générer des images. Découvrez comment fonctionne l'assistant IA.
Social media : quels défis et quelles stratégies pour les entités publiques ?
Social media : quels défis et quelles stratégies pour les entités publiques ?
Swello propose de nombreuses fonctionnalités adaptées aux spécificités des entités publiques. Plusieurs collectivités l’ont déjà intégré à leur organisation quotidienne.
suitego
réduirefold

My Community Manager

Faire la promotion d’un évènement sur les réseaux sociaux en 2020
Faire la promotion d’un évènement sur les réseaux sociaux en 2020
Les réseaux sociaux sont des outils incontournables pour faire la promotion d’un évènement en 2020. Grâce à eux, vous pourrez donner de la visibilité à votre event et échanger avec de futur participants. Voyons comment procéder ! Le community management Qui dit réseaux sociaux dit...
Comment répartir votre budget entre les leviers de marketing digital
Comment répartir votre budget entre les leviers de marketing digital
Les leviers disponibles via le marketing digital sont de plus en plus pointus et spécifiques. Quand vous avez pu définir un budget global pour vos dépenses sur Internet, il vous reste la périlleuse tâche de répartir ce budget et c’est délicat surtout pour les TPE ou PME. Développer...
Comment des textes rédigés à moindre coût sont-ils publiés ?
Comment des textes rédigés à moindre coût sont-ils publiés ?
Content is king ! Vous avez déjà dû le lire des centaines de fois et rien n’a changé de ce point de vue. L’algorithme de Google évolue sans cesse mais l’objectif du géant de Moutain View reste de fournir le contenu de meilleur qualité aux internautes qui font des recherches sur une...
Optimisez votre blog WordPress pour les moteurs de recherche
Optimisez votre blog WordPress pour les moteurs de recherche
WordPress, c’est facile à installer et facile à utiliser…. Mais quand il s’agit du SEO de WordPress, il y a beaucoup de facteurs de référencement à prendre en compte. Voici les principaux ! Installation et configuration Hébergement Vous devez vous assurer que votre site se charge...
Deux outils alternatifs de gestion des réseaux sociaux
Deux outils alternatifs de gestion des réseaux sociaux
Le métier de Community Manager s’est complexifié au cours des années. De plus en plus d’outils ont été créés pour aider le Community Manager dans sa gestion de ses comptes. En voici deux qui sont moins main stream mais sont très utiles. La multitude des outils de gestion des réseaux...
suitego
réduirefold

Pour aller plus loin

suitego
réduirefold