Tout sur les média sociaux tous les jours !

Journal du Community Manager

Boostez votre expérience client : découvrez le RCS, la nouvelle génération de la messagerie mobile
Boostez votre expérience client : découvrez le RCS, la nouvelle génération de la messagerie mobile
La communication mobile évolue à grande vitesse. Après avoir dominé les échanges pendant plus de vingt ans, le SMS montre aujourd’hui certaines limites face aux nouvelles attentes des consommateurs. Les utilisateurs veulent désormais des interactions plus fluides, plus visuelles et surtout...
L’externalisation de la logistique en France reste-t-elle rentable ?
L’externalisation de la logistique en France reste-t-elle rentable ?
Pour de nombreuses boutiques en ligne qui souhaitent se développer en France, la même question se pose tôt ou tard : l’externalisation de la logistique reste-t-elle financièrement intéressante ? Les consommateurs français s’attendent à une livraison rapide, à des retours...
Comment réparer des photos abîmées grâce à l’intelligence artificielle
Comment réparer des photos abîmées grâce à l’intelligence artificielle
Dans nos albums de famille, on trouve souvent de vrais trésors : des photos jaunies par les années, des portraits d’ancêtres avec les coins abîmés, ou encore ces clichés d’enfance pleins de rayures. Pendant longtemps, restaurer ces images était vraiment compliqué. Il fallait passer par...
Créer son activité : quel budget prévoir pour la comptabilité ?
Créer son activité : quel budget prévoir pour la comptabilité ?
La création d’une entreprise implique de nombreuses démarches administratives, juridiques et comptables qui peuvent rapidement devenir complexes pour un entrepreneur. Faire appel à un cabinet comptable permet de sécuriser chaque étape du projet, depuis la construction du business plan...
Ce que 15 ans en agence social media m’ont appris sur les marques qui échouent
Ce que 15 ans en agence social media m’ont appris sur les marques qui échouent
Après 15 ans passés à accompagner plus de 650 marques en tant qu’agence social media, il y a un constat que je fais encore chaque semaine : la majorité des entreprises qui investissent dans les réseaux sociaux n’en tirent aucun résultat mesurable. Pas parce que les plateformes ne...
Aménagement de bureau : comment transformer votre espace en levier de productivité ?
Aménagement de bureau : comment transformer votre espace en levier de productivité ?
Quand il est question de performance en entreprise, les discussions portent souvent sur la stratégie ou la gestion des équipes. Pourtant, un élément discret mais puissant influence directement la productivité au quotidien : l’aménagement de l’espace de travail. Un mobilier de bureau...
Anxiété sociale et isolement : comment BetterHelp aide les Français à retrouver un équilibre émotionnel au quotidien
Anxiété sociale et isolement : comment BetterHelp aide les Français à retrouver un équilibre émotionnel au quotidien
Se sentir mal à l’aise dans les situations sociales, redouter les interactions en groupe, éviter les événements par peur du regard des autres, ressentir une fatigue émotionnelle après des moments pourtant ordinaires : ces expériences sont très répandues en France, et leur intensité...
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Kriisiis

#BlendWebMix : tour d’horizon de la seconde journée de l’édition 2017
#BlendWebMix : tour d’horizon de la seconde journée de l’édition 2017
  Bonjour à toutes et à tous. Dans la continuité de notre tour d’horizon d’hier concernant la première journée de l’évènement Blend Web Mix qui se tient actuellement à Lyon, voici désormais une présentation de ce qui a retenu notre attention lors de cette seconde et dernière...
#BlendWebMix : tour d’horizon de la première journée de l’édition 2017
#BlendWebMix : tour d’horizon de la première journée de l’édition 2017
  Bonjour à toutes et à tous. Pour notre plus grand plaisir, l’équipe Kriisiis couvre pendant 2 jours l’évènement #BlendWebMix, qui se tient ces 26 et 27 octobre 2017 à Lyon et qui rassemble plus de 1800 visiteurs de tout horizon, avec pour dénominateur commun un intérêt prononcé...
Social listening : plongée dans les assiettes des twittos !
Social listening : plongée dans les assiettes des twittos !
Quelles sont les obsessions alimentaires des internautes et comment les exploiter ? Ces questions taraudent la plupart des marques de l’industrie agro-alimentaire, qui ont bien compris leur importance stratégique. Grâce au social listening, il est possible de discerner les habitudes de...
Le Social listening : l’ère du client est proclamée sur les réseaux sociaux !
Le Social listening : l’ère du client est proclamée sur les réseaux sociaux !
L’ère du client est là. Pour une entreprise, il est devenu impossible d’ignorer les remarques et les avis des consommateurs, au risque d’en subir sévèrement les conséquences. Mais il est souvent très compliqué d’identifier, ou pire, d’analyser tout ce qui se...
Lyon, haut-lieu du eSport avec Orange : focus sur #LES10 et ce domaine fascinant
Lyon, haut-lieu du eSport avec Orange : focus sur #LES10 et ce domaine fascinant
Vous en conviendrez, une vie serait trop courte pour réussir à découvrir les nombreuses facettes exceptionnelles que permet l’essor des nouvelles technologies et du numérique. Il ne se passe pas un jour durant lequel je ne regrette pas de pouvoir plonger dans des univers aussi riches que...
Réseaux sociaux et journalisme : 290 journalistes interrogés sur leur(s) usage(s)
Réseaux sociaux et journalisme : 290 journalistes interrogés sur leur(s) usage(s)
Article écrit par Jessica Rolland (@JessicaLymae) Le journalisme a subi de profondes transformations en moins de 10 ans, notamment avec l’arrivée des réseaux sociaux. Ces mutations ont sonné la fin de l’information descendante – les journalistes diffusent une actualité et les...
Sortie de mon livre « À la Conquête du Social Media – Terra Incognita »
Sortie de mon livre « À la Conquête du Social Media – Terra Incognita »
Bonjour à toutes et à tous. Ceux avec qui j’entretiens des liens de manière régulière le savent, ma discrétion cette dernière année est notamment due à un projet très consommateur de temps dans lequel je me suis lancé, à savoir la rédaction d’un livre sur l’élaboration et le...
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Blog du Moderateur

Les 20 langages informatiques les plus populaires en juin 2026
Les 20 langages informatiques les plus populaires en juin 2026
Python caracole toujours en tête de l'index TIOBE, mais ce sont Rust et Swift qui signent les progressions les plus notables du mois.
5 formations pour maîtriser les outils de la suite Adobe à l’ère de l’IA
5 formations pour maîtriser les outils de la suite Adobe à l’ère de l’IA
Notre sélection de formations de la suite est destinée à celles et ceux souhaitant développer leurs compétences sur les logiciels Photoshop, Illustrator et InDesign de la suite Adobe tout en maîtrisant l'IA.
X a-t-il tué le microblogging ?
X a-t-il tué le microblogging ?
Il y a deux ans, le déclin de X a suscité les convoitises de nombreux concurrents. Mastodon, Bluesky et Threads ont tous ambitionné de récupérer un public désabusé sur le terrain du microblogging. Mais avec un succès mitigé.
ChatGPT améliore sa mémoire et l’étend aux utilisateurs gratuits
ChatGPT améliore sa mémoire et l’étend aux utilisateurs gratuits
OpenAI déploie une mise à jour de la mémoire de ChatGPT. L'architecture repose sur « Dreaming », un mécanisme de synthèse automatique qui s'améliore avec le temps. Les comptes gratuits en bénéficieront dans les prochaines semaines.
SEO : pourquoi Google ne retient pas toujours l’URL canonique déclarée
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John Mueller, Search Advocate chez Google, a profité d'un échange sur Reddit pour expliquer comment le moteur de recherche choisit l'URL canonique parmi plusieurs pages au contenu identique ou proche.
IA, relations presse, réseaux sociaux : les tendances médias à connaître en 2026
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Près de 1 800 journalistes ont répondu à l’enquête annuelle de Cision. Voici les tendances médias, IA et RP à retenir pour 2026.
Reconnaissez-vous ces mèmes qui ont marqué Internet ?
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Ils ont envahi les fils d'actualité, les forums et les groupes de discussions. Mais saurez-vous nommer ces mèmes ? Testez votre culture web avec notre quiz.
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My Community Manager

Faire la promotion d’un évènement sur les réseaux sociaux en 2020
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Les réseaux sociaux sont des outils incontournables pour faire la promotion d’un évènement en 2020. Grâce à eux, vous pourrez donner de la visibilité à votre event et échanger avec de futur participants. Voyons comment procéder ! Le community management Qui dit réseaux sociaux dit...
Comment répartir votre budget entre les leviers de marketing digital
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Les leviers disponibles via le marketing digital sont de plus en plus pointus et spécifiques. Quand vous avez pu définir un budget global pour vos dépenses sur Internet, il vous reste la périlleuse tâche de répartir ce budget et c’est délicat surtout pour les TPE ou PME. Développer...
Comment des textes rédigés à moindre coût sont-ils publiés ?
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Content is king ! Vous avez déjà dû le lire des centaines de fois et rien n’a changé de ce point de vue. L’algorithme de Google évolue sans cesse mais l’objectif du géant de Moutain View reste de fournir le contenu de meilleur qualité aux internautes qui font des recherches sur une...
Optimisez votre blog WordPress pour les moteurs de recherche
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WordPress, c’est facile à installer et facile à utiliser…. Mais quand il s’agit du SEO de WordPress, il y a beaucoup de facteurs de référencement à prendre en compte. Voici les principaux ! Installation et configuration Hébergement Vous devez vous assurer que votre site se charge...
Deux outils alternatifs de gestion des réseaux sociaux
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Le métier de Community Manager s’est complexifié au cours des années. De plus en plus d’outils ont été créés pour aider le Community Manager dans sa gestion de ses comptes. En voici deux qui sont moins main stream mais sont très utiles. La multitude des outils de gestion des réseaux...
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Pour aller plus loin

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